Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios

OTC (Over-The-Counter) hace referencia a la compra y venta de activos fuera de los mercados centralizados tradicionales. En el ámbito cripto, las operaciones OTC permiten a los usuarios realizar transacciones de gran volumen de manera privada.

Los cambios se pueden realizar por teléfono, vía correo electrónico, vía mensaje de texto o a través de páginas web, a través de las cuales se estipula un contrato en el que se fija el precio, la cantidad y la forma de pago.

Los términos Ramp On y Ramp Off se utilizan en el ecosistema cripto para describir la conversión entre dinero fiat y criptomonedas:

  • Ramp On: Es el proceso de convertir dinero fiduciario (EUR, USD, etc.) en criptomonedas.
  • Ramp Off: Es el proceso contrario, donde se convierten criptoactivos en dinero fiat para su retiro o uso en el sistema financiero tradicional.

Contar con soluciones de Ramp On y Ramp Off eficientes es clave para garantizar una experiencia fluida en la adopción de criptomonedas.

El término Peer-to-Peer (P2P) describe un sistema de intercambio directo entre usuarios, sin necesidad de intermediarios financieros. En el mundo de las criptomonedas, una transacción P2P permite que dos personas negocien la compra y venta de criptoactivos de forma segura, utilizando plataformas que garantizan el cumplimiento de ambas partes mediante sistemas de depósito en garantía (escrow).

Brindamos una plataforma tecnológica y financiera avanzada diseñada para empresas que buscan integrar criptomonedas en sus operaciones. Algunas de nuestras soluciones incluyen:

  • Recepción de pagos en fiat con conversión automática a cripto según la preferencia del cliente.
  • Integración API para automatizar procesos financieros, facilitando la conversión y gestión de pagos en criptoactivos.
  • Soluciones de liquidez OTC para empresas que operan con grandes volúmenes de criptomonedas.

Nuestro objetivo es proporcionar herramientas seguras y eficientes para la adopción de cripto en el entorno empresarial.

Actualmente aceptamos pagos vía SEPA e INSTA SEPA, lo que permite transferencias rápidas y seguras dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, estamos trabajando constantemente para integrar nuevos métodos, incluyendo pagos a través de SWIFT, lo que facilitará transacciones globales con mayor alcance y flexibilidad.

Como entidad regulada, estamos obligados a cumplir con la normativa europea vigente, que establece que todas las instituciones financieras deben implementar procesos de KYC (Know Your Customer o Conoce a tu Cliente).

Este procedimiento nos permite:

  • Verificar la identidad del usuario para prevenir fraudes y actividades ilícitas.
  • Cumplir con regulaciones de prevención de lavado de dinero (AML) y financiamiento del terrorismo.
  • Garantizar la seguridad de las transacciones y proteger a nuestros clientes.

Cumplir con estos requisitos nos permite operar dentro del marco legal y brindar un servicio seguro y transparente a nuestros usuarios.

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